ABOUT-SALE NOVINKY W40

NORDSTORM LOCAL – KONCEPT, KTORÝ JE BEZ TOVARU. Local koncept zostáva zatiaľ so svojimi 7 predajňami experimentálnym počinom. Týmto modelom chce byť Nordstorm čo najbližšie k zákazníkovi a poskytnúť mu pridanú hodnotu ako reakciu na zvýšený dopyt po možnosti vyzdvihnutia tovaru na predajni a rýchleho vrátenia tovaru. Okrem služieb vyzdvihnutia a vrátenia tovaru sa bude Local koncept sústrediť aj na opravy kabeliek alebo topánok, prípadne darčekového balenia zakúpených produktov, úpravy strihu a veľkosti krajčírom alebo styling poradenstvo.

Nordstorm myslel aj na ekológiu, nakoľko kto teraz nemyslí zeleno nie je trendy, a preto v spolupráci s organizáciou Housing Works spustili možnosť darovať aj nosené, zachovalé oblečenie. Takto zabezpečia recykláciu a zároveň dobrú vec. Okrem spomínaných služieb, chce byť tento koncept v prvom rade miestom pre rodinne orientované eventy a networking. Je to ukážkou toho, keď klasický retailový predajca chápe, kam sa vyvíja budúcnosť kamenných predajní a prispôsobí sa tomuto trendu – ponúkne pridanú hodnotu a služby, ktoré prepájajú online a offline svet. Zdroj: RetailDive

HOTEL BUDÚCNOSTI. HOTEL ALIBABA s názvom FlyZoo nás berie o veľký kus do budúcnosti. Reštaurácia ovládaná robotmi a High tech posilovňa sú len špičkou tohoto technického ľadovca. Začnime od úplného začiatku. Pred rezerváciou izby môžete cez aplikáciu absolvovať virtuálnu prehliadku celého hotela, vrátane izieb. Po výbere izby, si ju rovno zarezervujete cez aplikáciu a hotovo. Check-in prebieha rovnako cez aplikáciu, hneď po Vašom príchode, žiadna recepcia, žiadna recepčná. Využívaná je funkcia rozpoznávanie tváre. Cestujúci, ktorí nemajú aplikáciu, sa môžu nahlásiť v hoteli pomocou pasu prostredníctvom kioskov v lobby hotela. Zabudnite na vstupné karty, všetko od dverí do izby až po výťah, sa otvára na základe vašej tváre, ktorá bola zoskenovaná počas checkingu.

V izbe nájdete alternatívu Amazon Echo, od marketplace Tmall, ktorý je rovnako vo vlastníctve Alibaby. Pomôže vám s nastavením teploty v izbe, zatiahnutím závesov alebo zapnutím či vypnutím televízora. Všetko je samozrejme ovládané hlasom, a takto zistíte od hesla na Wifi až po predpoveď počasia všetko. Jedlo si môžete objednať cez robotického čašníka, ktorý bol vytvorený v Alibaba AI Lab. Po príchode robota do izby zadáte heslo, ktoré vám prišlo formou SMS, otvorí sa priehradka a vaše jedlo je tu. Robotický čašník servíruje rovnakým spôsobom aj raňajky. Ľudský personál je v hoteli tiež zastúpený, ale vo veľmi zredukovanom počte. Primárne má plniť funkciu pridanej hodnoty a dodania extra zákazníckej skúsenosti. Vzniká slovné spojenie, ako ľudský personál. Doteraz sa používal jednoducho pojem personál, pod ktorým sa chápali iba ľudia. Tomu môže byť čoskoro koniec, a nie len v hotelovom priemysle. Zdroj: Business Insider

WALMART CHYSTÁ NIEČO VEĽKÉ. Walmart začal predávať svoje nedávne akvizície. Dámsku značku ModCloth kúpenú pred dvoma rokmi predáva Go Global Retailu. Značka bude fungovať nezávisle aj naďalej. ModCloth vznikla ako nezávislá módna značka v roku 2002 a ako prvá mala modely fotené na bežných ženách a nie na modelkách upravovaných vo photoshope. Walmart plánuje predať aj Jetblack, nakoľko zatiaľ generuje stratu 15 000$ na jedného užívateľa. Jetblack používa osobných nákupcov a umelú inteligenciu na komunikáciu cez SMS, aby mal zákazník splnené akékoľvek nákupné priania. Zatiaľ má iba 600 aktívnych členov a platba za členstvo je 400$ na rok. Prečo ich ale Walmart predáva?

Walmart kúpil ModCloth a Jetblack ako súčasť stratégie ako konkurovať Amazonu. Sústredili sa na vybudovanie sortimentu prostredníctvom akvizície online značiek. Stratégia sa zmenila a v súčasnosti sa sústreďujú na maximalizáciu svojho omnichannel prístupu: produkty, ktoré sa oplatia cez online a aj v klasickej predajni. Ďalším dôvodom je optimalizácia e-commerce portfólia, nakoľko táto časť predpokladá stratu jednej miliardy dolárov pre tento rok. Walmart pochopil, že dôležité je budovanie svojich vlastných značiek. Takto získa to, čo pri predošlých akvizíciách nemal celkom pod kontrolou. Možnosť kontrolovať celú značku od jej vzniku až po predaj, cez jednotlivé kanály. Bez obavy z toho, či to uškodí značke, ak by sa začali tieto produkty predávať aj v jeho supermarketoch. Zdroj: Business Insider, Business Insider, Business Insider

FITNESS ZRKADLO. Nebaví vás chodiť do posilovne, a ste lenivý cvičiť doma? Čo tak osobný tréner v pohodlí domova? V USA sa rozmohol predaj produktov na domáce cvičenie s priznákom high- tech. Kedy príde tento trend aj ku nám? Na rozdiel od USA dochádza u nás práve k boomu klasických fitness centier, ktoré v USA zažívajú krízu. Posledným výdobytkom tohto hig-tech hnutia je zdrkadlo za 1500$ od startupu Mirror.

Toto zrkadlo, ktoré dokáže streamovať live cvičenie alebo video na vyžiadanie (on demand), je po novom doplnené o funkciu osobného trénera. Cez zabudovanú kameru a mikrofón sa spojíte s osobným trénerom a makáte. Cena je 40$ za 30 minút, a podľa vyjadrenia Mirror, v cene získavate grátis cvičenie aj pre členov rodiny. Tréner Vám bude pridelený na základe typu tréningu a jeho trvania. Podľa Mirror je to len začiatok, nasledovať bude meditácia a terapie, cez toto interaktívne zrkadlo. Ďalší krok môže byť už trochu desivejší – zrkadlo nám má umožniť nakupovanie z pohodlia domova alebo aj pokec s kamarátmi. Toto už zaváňa agorafóbiou (strach z vychádzania z domu). “Staneme sa tretím displayom Vášho života” – to je cieľ firmy Mirror. Zdroj: Business Insider

FOREVER 21 ZNIČILA GENERÁCIA Z. Rychlo-obrátková móda dokázala minimalizovať individualitu v obliekaní teenagerov. Avšak vyzerá to tak, ako by to Generácia Z chcela zvrátiť. Chcú mať určitú autonómiu nad obliekaním, a toto Forever 21 neponúka. Podľa všetkého stratilo Forever 21 svoje Momentum. Mladší zákazníci sú častokrát šokovaní z chaosu a neporiadku po vstupe do Forever 21. Vidia iba množstvo lacného oblečenia, a vôbec to nevyzerá, že by si ho niekto chcel aj kúpiť. Individualitu tu nevedia nájsť. Generácia Z rada nakupuje v obchodoch, ktoré sú založené na udržateľnosti, recyklácii. Čo je v USA napríklad v Goodwill, kde sa daruje oblečenie a môžete si ho tam aj kúpiť. Práve táto forma obchodov im umožňuje byť kreatívnejšími, nakoľko si vedia recyklovaným oblečením zabezpečiť potrebnú individualitu. Forma bazárového nakupovania je pre nich veľmi zaujímavou. Generácia Z chce byť jedinečná, ale zároveň za výhodnú cenu. Podľa nedávneho prieskumu Business Insider medzi 1 884 Američanmi, vo veku od 13 do 21 rokov, až 60% respondentov uviedlo, že cena bola najsilnejším faktorom pri rozhodovaní, či nakúpiť od konkrétnej značky.

Generácia Z sa viac zameriava na udržateľnosť, a to Forever 21 nespĺňal. Pridanú hodnotu, vidia v tom, že drahý kúsok oblečenia sa dá kúpiť za menej aj v bazáre, a dokonca sa dá opätovne predať a takto točiť peniaze v štýle recyklovania. Kúpim tričko, ponosím ho, následne ho predám a kúpim si iné tričko. Práve predplatné oblečenia ako Nuuly má navrch v tejto generácii. Štúdia Cone Communications z roku 2017 zistila, že 94% respondentov Generácie Z verí, že spoločnosti by mali pomôcť riešiť sociálne a environmentálne problémy, zatiaľ čo u mileniálov je to 87%. Ak to značka neponúka má skrátka problém. Ani kampaň #F21xME na Instagrame nepomáha k tomu, aby generácia teenagerov začala Forever 21 zbožňovať. Zdroj: Business Insider

AMAZON TRAS SA. 6 CIEST AKO ETSY ÚTOČÍ. Ten kto nepozná Etsy, jedná sa o medzinárodne používanú alternatívu nášho http://www.sashe.sk. Umelci a výrobcovia predávajú na tomto marketplace svoje ručne robené produkty. Aj na Amazone v časti Handmades je k dospozícii táto možnosť – ručne robené výrobky od rôznych umelcov. Trh, v ktorom Etsy pôsobí má hodnotu 140 až 170 miliárd dolárov, pričom Etsy má zatiaľ podiel 4%, a do roku 2021 sa očakáva rast na 5%. Poďľa Wallstreet má Etsy viacero výhod v porovnaní s Amazonom:

• 1. Amazon berie celú kategóriu len ako komoditu, zatiaľ čo Etsy je vytvorená iba okolo vintage, ručne robených produktov a umeleckých diel. Etsy tým žije.
• 2. Etsy pomáha predajcom s reklamou a učí predajcov ako uspieť.
• 3. Hlavným problémom Etsy v minulosti bolo poštovné, nakoľko práve pre túto prekážku strácali návštevnosť. Preto tlačí na predajcov, aby pri nákupe nad 35 dolárov bolo poštovné zdarma.
• 4. Etsy medzičasom zvýšil poplatok z predaja na svojom marketplace z predošlých 3,5% na 5%.
• 5. Vytvorili novinku ETSY Ads, kde prepojili Promované položky na svojich stránkach so službou “Google Nákupy”.
• 6. Posledným krokom je akvizícia Reverb, ktorá prebehla v auguste 2019. Jedná sa o marketplace pre staré a použité hudobné vybavenie, čím dochádza k spojeniu dvoch umeleckých marketplacov do jedného. Zdroj: Business Insider