Nájdite si 5 minút a buďte v obraze s novinkami z oblasti obchodu a predaja. Nestíhate sledovať veľké množstvo správ? Tu je výber z toho najzaujímavejšieho z obchodu a predaja. Tento krát sa sústredíme na cirkulárnu ekonomiku v Retaily a obchode. Počas týždňa sa udeje veľa vecí a je ťažké sledovať všetky trendy a novinky. About-sale prináša súhrn týždňa v trendoch a novinkách v pár vetách, aby ste boli v obraze. Prihláste sa na odber noviniek.
- SECOND HAND PRE KOZMETIKU
- IKEA MÁ NOVÝ MESTSKÝ KONCEPT
- OPÄTOVNÝ PREDAJ TOVARU AKO NOVÝ BIZNIS MODEL
- UMELÁ INTELIGENCIA V SKLADOVOM HOSPODÁRSTVE
- E-COMMERCE SA MENÍ NA RE-COMMERCE
- PREDÁVAJTE SLUŽBU, NIE LEN PRODUKT
SECOND HAND PRE KOZMETIKU. Kúpili by ste si použitý make up? Cirkulárna ekonomika sa dostáva už aj do kozmetiky. Ak by bol produkt v pôvodnom obale alebo by sa jednalo o parfém, tak to by bolo ešte v poriadku. Dokonca existujú krémy s dávkovačom, takže je to relatívne hygienické. Ale čo tak make up alebo rúž, či očné tiene? To je už iná liga. Nové startupy v USA ako Glambot a Poshmark sa zameriavajú práve na second hand kozmetiku. Stačí dodržať inštrukcie ako produkty zabaliť a zdarma ich môžete zaslať na overenie kvality a stavu. Ak firma vyhodnotí, že stav je prijateľný na ďalší predaj, dostanete peniaze na účet. Primárne ide o značkové a drahé kozmetické kúsky, ktoré sa predávajú za zlomok ceny. Ako ale môžu predať kozmetiku? Napríklad Glambot všetku kozmetiku dezinfikuje viacerými spôsobmi, aby zabezpečil 100% hygienu. Nový trend ukazuje, že online second hand, získava na význame a opätovný predaj v duchu udržateľnosti sa stáva súčasťou všetkých odvetví. Zákazníci preferujúci zdieľanú alebo cirkulárnu ekonomiku vyhľadávajú možnosti opätovného využitia vecí. Zdroj: Retail Dive
IKEA MÁ NOVÝ MESTSKÝ KONCEPT. Ikea bola dlho zameraná na šetrenie nákladov. Zákazník príde do obchodu, vyberie si čo chce, naloží si to sám, nablokuje si to sám, aj si to odvezie a zloží sám. A nakoniec sa z toho ešte aj teší. Toto je klasický koncept Ikea. So zmenou zákazníckeho správania musí svoj klasický veľkoplošný BigBox koncept na periférii mesta upraviť. Novým prístupom je priblížiť sa k zákazníkovi a umožniť mu inú formu nákupného zážitku a vytvoriť priestor, kde môže zákazník tráviť svoj voľný čas, pričom niečo aj nakúpi. Ikea sa rozhodla ísť do mestských oblastí a vymeniť tak klasické lokácie s obrovskými halami a parkoviskami. Berie do úvahy rastúci vplyv mestských mileniálov a ich životný štýl, kedy sa preferuje mobilita bez áut. Preto v novom koncepte nenájdete klasické veľkoplošné parkoviská. Naopak celý koncept je zameraný na “Kúp v obchode a dovezieme domov” s doručením do 24 hodín. Vy prídete do obchodu necháte sa inšpirovať, prípadne vám designer poradí v tom, čo potrebujete a ostatné už zariadi predajca. Ikea navyše plánuje spustiť aj predplatné nábytku, po vypršaní predplatného prinesiete nábytok späť a vyberiete si nový. Trendom je zmenšovanie konceptov, ktoré sú ešte bližšie k zákazníkovi a celý proces nákupu je čo najjednoduchší. Zdroj: Retail Dive
OPÄTOVNÝ PREDAJ TOVARU AKO NOVÝ BIZNIS MODEL. Rent the Runway, pionier v predplatnom oblečenia, narazil zjavne na problém množstva obnoseného oblečenia a hľadá spôsob ako dať svoj biznis na novú úroveň. Je to ďalší príklad toho, keď vratky môžu spôsobiť veľký problém. Tento online predajca sa dohodol s Nordstorm na vyčlenení priestoru v ich kamenných obchodoch. Zo spoločnej kolaborácie Nordstorm získa novú formu ako pritiahnuť zákazníkov, ktorým umožní udržateľným spôsobom kúpiť si už od 28 $ nosené značkové oblečenie. Rent the Runway získa možnosť ako opätovne predať vrátený mierne nosený tovar. Jeho ďalším krokom je spolupráca s hotelovou sieťou W hotel, kde ponúka službu “Closet Concierge” všetkým hosťom, ktorým umožňuje prenájom vybraných kúskov oblečenia. Už netreba cestovať s batožinou, nakoľko vás bude čakať už pripravená skriňa plná vybraného oblečenia. Trendom je nový prístup k vlastníctvu: Načo vlastniť, keď si to stačí prenajať a ak už to chcem kúpiť, tak udržateľným spôsobom ako použitý tovar. Takto sa opäť dostávame k cirkulárnej ekonomike. Zdroj: Retail Dive
UMELÁ INTELIGENCIA V SKLADOVOM HOSPODÁRSTVE. Skladové zásoby predstavujú v módnom priemysle jeden z najväčších problémov. Dochádza k veľkým objednávkam a následne k veľkým výpredajom, čo má za následok maržové turbulencie. Manažment zásob sa takto stáva chronickým problémom pre celé odvetvie módy. Hlavne z dôvodu množstva farieb veľkostí a typov vznikajú chybné predpoklady pri plánovaní a naskladňovaní. Ak do toho zapojíme služby ako “kúp online a vyzdvihni v obchode” (BOPIS) alebo možnosť vrátenia tovaru v predajni, tak môže byť stock manažment obrovským problémom nie len pre módny priemysel. Umelá inteligencia spolu so strojovým učením vie komplexnosť objednávania a plánovania dodávok do jednotlivých predajní zvládnuť oveľa efektívnejšie. Samozrejme o autonómnosti stroja ešte nemožno hovoriť a je nutná interakcia medzi strojom a administrátorom, ktorý ladí jednotlivé veci a kontroluje správnosť výpočtov. Trend zavádzania umelej inteligencie sa stáva zdrojom zefektívnenia procesov v retaily, čím predchádzame vzniku zbytočného konzumu ako aj znižovaniu uhlíkovej stopy. Zdroj: Retail Dive
E-COMMERCE SA MENÍ NA RE-COMMERCE. Klasický obchod sa začína dopĺňať o cirkulárne ekonomiky, ktoré sú zložené z opätovného predaja a prenájmu. Thred up, online second hand, sputil spoluprácu s viacerými offline značkami ako J.C. Penney and Macy’s, aby sa dostal bližšie k svojim zákazníkom. Podľa reportu ThredUp je za 3 roky až 21 krát väčší rast opätovného predaja oblečenia než klasickej módy. Hlavne luxusný tovar sa teší zvýšenému záujmu second handu, nakoľko spája v sebe dve veci. Trendom je zdieľaná ekonomika a udržateľnosť, v spojení s túžbou po luxuse, ktorú si väčšina populácie za plnú sumu dovoliť nemôže. Zdroj: Retail Dive
PREDÁVAJTE SLUŽBU, NIE LEN PRODUKT. Stylebox je nová služba, ktorá umožňuje spojiť zákazníka s módnym stylistom. Na výber je z veľkého množstva outfitov, pričom po kliknutí na daný outfit sa vám zobrazí kompletný zoznam oblečenia na fotke aj s cenami. Je možné kúpiť si jednotlivé kúsky alebo rovno celý outfit. Misia Styleboxu je vyriešiť tri hlavné problémy každého zákazníka: výber nových kúskov, skombinovanie so starým oblečením, nájdenie jedinečného osobného štýlu. Trendom je ponúknuť servis a službu s pridanou hodnotou. Outfity od reálnych ľudí s možnosťou priamej kúpy celého štýlu, nie sú bežnou záležitosťou. Preto je tu priestor pre mnoho značiek na Slovensku získať v tomto primát. Amazon už dávnejšie uviedol svoju službu osobného stylistu za 5€ mesačne pre svojich Prime členov. Nordstorm svoj Trunk Club, ktorý sa zameriava na stylistov a ich odporúčania pri predplatnom oblečenia. V prípade Stylebox však ide o niečo iné. Celé to funguje tak, že si prezeráte outfity a štýly, ktoré lajkujete a môžete sledovať. Následne sa môžete naučiť ako kombinovať oblečenie, či priamo kúpiť outfity vytvorené stylistami, ktorých sledujete. Kruh sa uzatvára tak, že aj vy môžete ponúkať vlastné outfity. Zdroj: Retail Dive
Dozvedeli ste sa niečo zaujímavé? Napíšte mi, čo to bolo? Chýba Vám niektorá oblasť alebo typ noviniek? Napíšte mi aké.
0 comments on “RETAIL INFO: Dnes o cirkulárnej ekonomike a trendoch v obchode.”